Karşılıklı Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, Antalion platformu üzerinden transfer hizmeti talep eden
müşteri ile hizmeti sunan bağımsız şöför arasındaki ilişkinin genel
çerçevesini açıklar. (Şablon metin — nihai hukuki metin avukat
onayından geçmeden yayınlanmamalıdır.)
1. Taraflar ve Platformun Rolü
Antalion bir seyahat acentesi değildir. Antalion, transfer talebi açan
müşteri ile teklif veren bağımsız, yasal taşımacılık firmalarını/
şöförleri buluşturan bir pazaryeri/yazılım platformudur. Taşıma hizmeti
sözleşmesi doğrudan müşteri ile şöför arasında kurulur; Antalion bu
sözleşmenin tarafı değildir ve taşıma hizmetinin ifasından sorumlu
değildir.
2. Fiyat ve Ödeme
Nihai transfer ücreti, açık artırma sürecinde şöförün verdiği ve
müşterinin kabul ettiği tekliftir. Ödeme, müşteri tarafından Antalion'a
yapılır; araçta şöföre ayrıca nakit veya kart ödemesi yapılmaz. Antalion,
tahsil ettiği tutardan komisyonunu düşerek kalan tutarı şöföre öder.
Şöför kaynaklı bir sorun durumunda müşteriye iade yapılabilir.
3. İptal ve Değişiklik
Müşteri, transfer saatine 24 saat veya daha fazla kala talebini ücretsiz
iptal edebilir; ödeme yapılmışsa iade edilir. Transfere 24 saatten az
kala yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz. Şöför kaynaklı gecikme/
iptal hâllerinde platform, ilgili şöföre yönelik cezai yaptırım
uygulayabilir; bu durum müşteri ile şöför arasındaki hizmet ilişkisini
etkilemez.
4. Sorumluluk
Taşıma sırasında oluşabilecek anlaşmazlıklarda platform, tarafları
uzlaştırma amacıyla destek sağlar; ancak taşıma hizmetinin bizzat
ifasından şöför, ödemenin yapılmasından müşteri sorumludur.
5. Yürürlük
Bu sözleşme, müşterinin bir teklifi kabul etmesiyle o transfer için
yürürlüğe girer ve transferin tamamlanması veya iptaliyle sona erer.